A prospect adatbázisok konvertálásának a leghatékonyabb módját a marketing-automatizáció és az arra épülő adatbázis-marketing programok alkotják. Ennek a fő oka, hogy a digitális csatornák mára a legtöbb ügyfélút és döntési folyamat meghatározó állomásait jelentik. Korábban elegendő volt egy prospektus a neten – 

ma a szolgáltatói és márkaoldalak, illetve egyéb online és digitális felületek nagyon sokoldalú feladatot látnak el. 

A látogatók digitális lábnyoma – a más forrásokból felvett, vagy CRM és más ügyviteli rendszerekből érkező adatokkal együtt rögzítésre kerül a Nitro saját és/vagy 3. feles marketing-automatizációs szoftvereiben, a GDPR szempontjából is megfelelő nyilatkozatokkal. 

Az alapadatokat részben beépített, részben mesterséges intelligencia által vezérelt szegmentációs folyamaton eresztjük át, így építünk egyedi profilokat. Ezzel létrejön a lehetőség a személyre szabott kommunikációra, a dinamikusan felépített üzenetekre, melyet több csatornán juttatunk el a felhasználókhoz. 

A szabályokat és automatizált kommunikációs folyamokat úgy építjük, hogy azok kiváltsák a megfelelő reakciót: az ügyfélút következő, kívánatos pontjára jutást, végső soron a vásárlási, újravásárlási döntés meghozatalát.