Call Center és lead generálás szolgáltatások

 

A Nitro Sales & Marketing cégcsoport a valós eredményeken alapuló értékesítést támogató megoldások specialistája. 12 éve segítünk ügyfeleinknek az adatbázis építésben, akvizícióban és meglévő ügyfélbázisuk értékének fejlesztésében, illetve a marketing folyamataik optimalizálásában. 

Call centerünkben 90 munkaállomással segítjük ügyfeleink értékesítését célcsoportjaik szisztematikus megkeresésével. Az évek során gondosan felépített adatbázisunk a KKV piac 90%-ához friss döntéshozói kontakt információkkal rendelkezik. Egyedülálló minőségbiztosítási módszertanunk garantálja az értékes leadek folyamatos szállítását. Emellett évtizedes tapasztalatokkal bírunk az ügyfélszolgálat és a telefonos közvéleménykutatás terén is.

A Nitro azonban nem áll meg ezen a ponton:

Innovatívan kombinálunk elektronikus és személyes csatornákat mind a kimenő, mind bejövő megkeresések kezelésében.

 

Akár arra is képesek vagyunk, hogy kombináljuk az online, mobil, telesales és a door-to-door megoldásokat. 

És hogy mi a tapaszlatatunk? Azt látjuk, hogy a konzultatív, ügyfél-profil alapú értékesítési megközelítés hatékonysága az „egytermékes” sales kampányokénak a többszöröse.

Call Center

Amennyiben érdeklődik szolgáltatásunk iránt, örömmel tájékoztatjuk részletesen, illetve megbeszéljük felvetéseit. Kérjük, adja meg az alábbi adatokat, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel!

Az űrlap feladásával hozzájárulását adja, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a megadott elérhetőségein. 

 

Hogy néz ki az együttműködés folyamata?

  1. A célok átbeszélése után döntünk az együttműködésről.
  2. Meghatározzuk a volument és az időtávot.
  3. Elkészítjük az árajánlatunkat.
  4. Sales audit – megvizsgáljuk, hogy hol tudunk pluszt hozni a rendszerbe a megcélzandó ügyfélkör / 
     termékek / szolgáltatások mentén, értékeljük a jelenlegi aktivitásokat szakmai szemmel, valamint áttekintjük az értékesítő csapat szűk keresztmetszeteit.
  5. Egy 3-6 hónapos pilotprogramot indítunk.
  6. A sikeres pilotprogram alapján hosszú távú folyamatos együttműködésre teszünk javaslatot.

Milyen időtávban jöhetnek az eredmények? 

  • Az együttműködési döntés megszületésétől kezdve, a szervezet méretétől függően, 4-8 héten belül indítható a program.
  • Az indítási dátum nagymértékben függ az igényelt értékesítési kapacitástól, valamint az értékesítendő termékek, szolgáltatások összetettségétől, képzési és tréning igényektől.
  • Az értékesítés indítása után az első eredmények a területre jellemző konverziós idő függvényében 1-3 hónapon belül jöhetnek.

Marketing-automatizációs csomagok

Gyorsan bevezethető adatvezérelt sales \ marketing megoldást kínálunk a piac valamennyi szereplőjének. Csomagjainkat úgy alakítottuk ki, hogy már a kisebb adatbázissal rendelkező cégeknek, a nagyobb ambíciókkal (és adatbázis-szegmentációs elképzelésekkel) rendelkező hírlevél-kiküldőknek, illetve akár többszázezres közönségnek perszonalizáltan kommunikálni kívánó e-kereskedők számára is megéri bevezetni rendszereinket. 

Részletek

Viszonteladói motivációs platformok

Speciális, viszonteladói hálózat teljesítményét növelő lojalitásprogramjaink jelentős értékesítési eredménynövekedést és garantált megtérülést eredményeznek. Ehhez azonban az adott platform motivációs rendszere és a kapcsolódó kommunikációs elemek megfelelő kalibrálása szükséges. Ezt biztosítja a BRAIN, a Nitro saját fejlesztésű lojalitás-motorja.

Részletek