Digitális transzformáció az értékesítésben és marketingben

A digitális átalakulás korszakát éljük, ez a fogalom azonban teljesen mást jelent például az egészségügyben vagy a HR-ben, mint a marketingben és az értékesítésben. A lassabban változó, rugalmatlanabb szektorokban a digitális transzformálás egyszerűen a papír-alapú információkezelés végét és a számítógépes rendszer bevezetését jelenti. 

A marketing és az értékesítés azonban mindig is a többi iparág előtt járt. 

A digitális transzformáció pont ezért jóval többet jelent, mint papír-alapú hírlevélről elektronikus hírlevélre történő váltást. Az elmúlt évtizedben digitális csatornák keresztbe-kasul behálózták az emberek hétköznapjait. Az őket megcélzó hirdetőknek és értékesítőknek ezeket a csatornákat kell a lehető legjobban kihasználniuk. 

Ebben tud segíteni a Nitro Communications. 

Komplex szolgáltatásunk keretében újrahangoljuk ügyfeleink digitális csatornáit, majd az adatbázisok alapján részletes visszajelzéseket adunk: 

• A lehető legjobban kihasználja az ügyfél ezeket a platformokat?
• A felhasználók azt kapják, amire szükségük van?

Szoftvereinkkel és szakértőinkkel lebontjuk a fölösleges falakat, optimalizáljuk a customer journey-t, holisztikus képet adunk a tölcsérről és a teljes ügyfél-adatbázisról. 

A digitális transzformáció fókuszpontjában az adat áll a marketing esetében is. Az adat persze nem terem magától, szoftverek segítségével gyűjteni kell, adatbázisokban tárolni, szakértőkkel elemezni és rendszerekkel kezelni. A Nitro Communications komplex szolgáltatása a folyamat minden részét támogatja, ennek eredményképpen pedig érdeklődőkből leadet, leadekből eladásokat, új ügyfélből stabil és elkötelezett ügyfeleket, utóbbiakból pedig keresztértékesítést generálunk.