MQL/SQL

In der Vertriebs- und Marketingabteilung eines Unternehmens kann die Definition eines Leads unterschiedlich ausfallen. Da der Vertrieb in der Regel an der Umsatzgenerierung und das Marketing an der Kundenakquise interessiert ist, ist es sinnvoll, eingehende Leads separat zu messen. Das Verhältnis zwischen diesen beiden wird als SQL/MQL-Verhältnis bezeichnet. 
Wenn dieses Verhältnis sehr niedrig ist, erwartet das Marketing möglicherweise Leads, die nicht konvertiert werden. Dann muss der Prozess überprüft werden, vielleicht funktioniert unser Vertrieb nicht gut, das Marketing bearbeitet die Leads nicht gut oder die Kommunikation zwischen den beiden Abteilungen ist gestört, die Zusammenarbeit ist gestört.