Digitale Transformation

Die digitale Transformation ist eigentlich eine unternehmerische Denkweise, eine Kultur des ständigen Experimentierens und der Integration der neuesten Technologien in den Betrieb des Unternehmens. Dieser Lernprozess ist nicht unbedingt in allen Fällen erfolgreich, aber er ist ein Schlüssel zum Fortschritt. Denn wenn man etwas ausprobiert und es nicht funktioniert, ist das auch ein Hinweis auf andere Wege, die man einschlagen kann.

Die 5 goldenen Regeln der digitalen Transformation:

1. Wählen Sie nicht ein Mittel, sondern einen Zweck!
   Unsere Erfahrung zeigt, dass unsere potenziellen Kunden mit konkreten Vorstellungen darüber zu uns kommen, welche Systeme und Werbemaßnahmen sie einführen wollen, aber ohne konkrete Ziele: was sie erreichen wollen, was das Unternehmensziel ist, welche internen Ressourcen sie haben, ob es ungenutzte gibt, keine strategische Vision für die Zukunft.
2. Analysieren Sie, analysieren Sie, analysieren Sie!
   In jedem Fall sollte die digitale Transformation damit beginnen, die vorhandenen Möglichkeiten und Informationen zu bewerten, den Rahmen und den Hintergrund zu definieren und die eigene Strategie entsprechend zu entwickeln. Wenn wir unsere eigenen Ressourcen und Beschränkungen kennen, ist es viel einfacher, die besten Werkzeuge für den Erfolg zu wählen.
3. Wie gut kennen wir unsere Kunden? Segment!
   Wissen wir, wie zufrieden unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen sind? Wenn wir zum Beispiel viele Einmalkunden und einen geringeren Prozentsatz an wiederkehrenden Kunden haben, können wir diesen Prozentsatz erhöhen? Die Antwort lautet: Ja! Aber anstatt zu raten, sollten wir Fragen stellen, Informationen aus unserer Datenbank sammeln und segmentieren. Wenn wir wissen, was unsere Partner wollen, wissen wir auch, wie, was und wann wir es ihnen mitteilen müssen.
4. Flexible Entscheidungsfindung!
   Mit dem Aufkommen der Digitalisierung hat sich die Welt eindeutig beschleunigt, und die Dynamik des Marktes erfordert nun, dass wir alte, veraltete Lösungen hinter uns lassen. Wir müssen nicht nur neue Wege einschlagen, sondern auch sofort handeln, wenn wir sehen, dass unsere neue Lösung, die wir gerade implementieren, nicht gut funktioniert oder mit einer kleinen Änderung gut oder sogar besser funktionieren könnte. Die regelmäßige Feinabstimmung ist ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings, dem eine kontinuierliche Überwachung und Analyse der Daten vorausgeht.
5. Integrierte Innovation, integrierte Zusammenarbeit
   Die Einführung neuer Technologien bringt viele Veränderungen im Leben eines Unternehmens mit sich. Deshalb ist es sehr wichtig, dass alle im Unternehmen darauf vorbereitet sind (angemessene Schulung) und dass die bestehenden Abteilungen noch enger zusammenarbeiten.