Proaktives vs. reaktives Marketing: was ist der Unterschied?

Proaktives vs. reaktives Marketing: was ist der Unterschied?

Die Marketingstrategien sind von Branche zu Branche sehr unterschiedlich, doch unabhängig davon, um welche Art von Unternehmen es sich handelt, haben sie alle eines gemeinsam: Eine proaktive Marketingstrategie ist der beste Ansatz und bringt den höchsten Return on Investment. In diesem Artikel analysieren wir den Unterschied zwischen proaktivem und reaktivem Marketing. Wir gehen insbesondere der Frage nach, was proaktives Marketing zur besten Ressource in einer Krisensituation macht. 

Proaktives vs. reaktives Marketing: Was ist der Unterschied?

Der Hauptunterschied zwischen proaktivem und reaktivem Marketing ist die Planung. Proaktives Marketing definiert sich durch den Einsatz von Analysen, um die beste Richtung für eine Marketingstrategie zu bestimmen, bevor ein Plan tatsächlich gestartet wird. Im Laufe der Kampagne analysiert das Marketingteam die Fortschritte und passt sie entsprechend an, um den Erfolg sicherzustellen.

 

Im Vergleich dazu wird ein reaktiver Marketingansatz ohne vorherige Analyse und Planung entwickelt, und die Ergebnisse einer Kampagne werden erst am Ende ermittelt. Diese Strategie führt zu Ineffizienzen im Marketingbudget, da Zeit und Ressourcen schnell vergeudet werden. Wenn Datenanalysen nicht die treibende Kraft einer Kampagne sind, geben Unternehmen Geld aus, das wahrscheinlich keine Leads generiert oder Markenbewusstsein schafft.

 

Vorteile von proaktivem Marketing während einer Krise

Bei proaktivem Marketing wird Ihr Marketingteam:

 

  • die Datenanalyse der aktuellen Bemühungen eines Unternehmens auswerten
  • auf der Grundlage dieser Daten einen Plan erstellen, der die Bemühungen des Unternehmens maximiert
  • Überwachung der Wirksamkeit dieses Plans während seines gesamten Lebenszyklus

Wir können gar nicht genug betonen, wie wichtig proaktives Marketing in Krisenzeiten ist. In Zeiten wie diesen gibt es keinen Stillstand. Als sich COVID-19 in der ganzen Welt zu verbreiten begann, gab es in den Nachrichten stündlich neue Meldungen. Bei der Bewältigung einer Krise müssen Marketingexperten ständig Daten analysieren und ihre Strategie aktualisieren, sobald sich neue Informationen ergeben. Durch proaktives Marketing können wir der Zeit voraus sein und mit unseren Zielgruppen in Kontakt bleiben.

Die vier wichtigsten Vorteile eines proaktiven Marketingansatzes sind:

 

Effiziente Nutzung Ihres Marketingbudgets

Mit proaktivem Marketing können Sie Ihr Budget optimal nutzen. Anstatt einen Plan zu erstellen, zu hoffen, dass er funktioniert, und die Ergebnisse später zu analysieren, können Sie einen gut durchdachten Plan starten, der sich mit dem gesellschaftlichen Klima verändert. Die Zeit, die ein Vermarkter benötigt, um einen Plan zu entwerfen und zu starten, ist besser investiert, wenn er im Vorfeld eine gute Planung vornimmt, da weniger Zeit (und Geld) verschwendet wird.

 

Sie können flexibel und agil sein

Wie wir bereits erwähnt haben, gibt es keinen Stillstand bei Krisen. COVID-19 hat sich von Tag zu Tag weiterentwickelt und schließlich den aktuellen Stand erreicht - aber dabei wird es nicht bleiben. Die Pandemie wird das gesellschaftliche Klima auch dann noch verändern, wenn das Coronavirus längst unter Kontrolle ist. Proaktives Marketing ermöglicht es Ihnen, den Entwicklungen voraus zu sein und Ihren Plan anzupassen, wenn die Veränderungen in Wellen kommen.

 

Halten Sie Ihre Marke im Blickpunkt des Interesses

Eine Krise ist keine Gelegenheit, um von anderen zu profitieren. Dennoch muss das Marketing dafür sorgen, dass Ihre Marke weiterhin so relevant und durchdacht bleibt wie vor der Krise. Sie haben die Möglichkeit, Ihrem Publikum auf vielfältige Weise zu helfen und gleichzeitig in der Erinnerung zu bleiben, während sich die Krise weiter ausbreitet. Die Menschen wollen wissen, dass Sie für sie da sind, und sie wollen auch wissen, wie sie Ihr Unternehmen weiterhin unterstützen können. Durch einen proaktiven Ansatz können Sie besser mit Ihrem Publikum in Kontakt bleiben und es mit den benötigten Informationen versorgen.

 

Bieten Sie Ihrem Publikum die Hilfe, die es braucht

Jede Person in Ihrer Zielgruppe ist in irgendeiner Weise von dieser Krise betroffen. Indem Sie herausfinden, was Sie anbieten können und wie Sie am besten helfen können, können Sie Ihre Kunden unterstützen, so wie sie Sie im Laufe der Jahre unterstützt haben. Eine proaktive Marketingkampagne ermöglicht es Ihrem Unternehmen, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu ermitteln, bevor Sie einen Plan erstellen, der diese Bedürfnisse befriedigt.