Landschaft der Marketingtechnologie

Bei so vielen Tools auf dem Markt kann ein wenig Wissen sehr hilfreich sein. Schauen wir uns drei Trends in der Marketinglandschaft genauer an, die bei der Wahl der Marketingtechnologie für 2021 berücksichtigt werden sollten. 

Trend 1: Mehr Ausgaben und mehr Tools 

Marketingtechnologie ist für die meisten Marketingteams bereits ein beträchtlicher Posten, der laut Gartner 26,2 Prozent des durchschnittlichen Marketingbudgets ausmacht. Trotz dieses beträchtlichen Anteils am Budget bestehen die Verantwortlichen jedoch darauf, ihren Martech-Stack zu erweitern. Tatsächlich hat Gartner herausgefunden, dass 68 Prozent der CMOs planen, ihre Technologieausgaben bis 2022 zu erhöhen. 

Die Martech-Landschaft wächst weiter, nicht nur weil es neue und spannende Lösungen auf dem Markt gibt, sondern auch wegen der Störungen durch die COVID-19-Pandemie. Vermarkter mussten ihre Ausgaben für digitales Marketing viel strategischer gestalten, und die Anschaffung bestimmter Marketingtechnologie-Tools war für die Zuordnung, Analyse und Umsetzung der neuen Marketingumgebung unerlässlich. Für die meisten waren zusätzliche Investitionen in Marketingtechnologie unvermeidlich. 

Aus diesem Grund sollten sich Vermarkter darauf vorbereiten, dass ihre Konkurrenten ihren Martech-Stack erweitern - und eine Erweiterung ihres eigenen in Betracht ziehen. Wenn Sie die Anschaffung einer neuen Marketingtechnologie planen, sollten Sie außerdem bedenken, dass es immer wichtiger wird, Ihren aktuellen Stack zu bewerten und abzuschätzen, wie schwierig die Integration zwischen einer zunehmenden Anzahl miteinander verbundener, aber separater Tools sein wird. 

Trend 2: Datenzugriff und Personalisierung in einer Zukunft ohne Cookies 

Während Sie dies lesen, tummeln sich im Internet eine Menge Daten, die reif sind, um gepflückt zu werden. Big Data ist die Norm, und es scheint, als gäbe es überall Möglichkeiten, Daten zu sammeln oder zu kaufen. Einige Branchenführer vermuten jedoch, dass der Wind des Wandels weht - und dabei geht es nicht nur um GDPR oder CCPA. Heute machen sich diese Führungskräfte Sorgen über die Folgen einer Zukunft ohne Cookies. 

Cookies sind seit den Anfängen des Internets eine der gängigsten Methoden, mit denen Vermarkter Einblicke in das marketingbezogene Engagement gewinnen. Diese Ära neigt sich jedoch dem Ende zu. Browser wie Safari und Firefox haben das Tracking von Drittanbieter-Cookies bereits abgeschafft, und Google Chrome hat sich verpflichtet, Drittanbieter-Cookies bis Ende 2022 abzuschaffen. Damit bleibt den Vermarktern weniger als ein Jahr Zeit, um ihre Datenerfassungsstrategie neu auszurichten und Tools zu finden, die diese neue Strategie unterstützen. 

Halten Sie Ausschau nach einem Marketing-Tool, das Verbraucherdaten auch ohne Cookies korrekt erfassen und zuordnen kann. Eine Lösung, die in dieser Übergangszeit sowohl aggregierte Daten als auch Daten auf Personenebene messen kann, gibt Ihnen die Flexibilität, mit weniger Cookies genaue und zeitnahe Entscheidungen zu treffen. 

Trend 3: Buchhaltung für ungewöhnliche Ereignisse 

Niemand wird so schnell vergessen, wie COVID-19 im Jahr 2020 den gesamten Globus erschütterte - und die Vermarkter bekamen die Auswirkungen der mit COVID-19 einhergehenden Umwälzungen besonders zu spüren. Als die Verbraucher ihren Lebensstil und ihre Kaufgewohnheiten fast über Nacht änderten, waren sich die meisten Marken nicht sicher, was ihr nächster Schritt sein sollte. 

Im Moment scheint es, als würde sich die Krise um COVID-19 langsam abschwächen. Es ist jedoch nur eine Frage der Zeit, bis eine weitere Kontroverse auftaucht. Wenn Ihr Team nicht nach Instrumenten in der Marketinglandschaft sucht, mit denen es sich auf unerwartete Ereignisse vorbereiten kann, kann es sein, dass es am Ende unvorbereitet ist.  

Natürlich hat niemand eine funktionierende Kristallkugel, durch die Sie schauen können, aber eine Marketing-Analyseplattform, die Bayes'sches Lernen und Vergessen einsetzt, wird Sie nahe genug heranbringen. Wenn bei Ihren Kunden eine Störung auftritt, erkennt der Bayes'sche Algorithmus dies, "vergisst" irrelevante Informationen, verstärkt Daten, die noch relevant sind, und sammelt weiterhin Daten, die auf neue Trends und Gewohnheiten hinweisen. Dies verschafft Ihnen einen Vorsprung vor Ihren Mitbewerbern, wenn eine Kontroverse oder ein anderes ungewöhnliches Ereignis eintritt. 

Wie bereits erwähnt, wird die COVID-19 die Art und Weise verändern, wie Martech-Trends in den Jahren 2020 und 2021 umgesetzt werden. Laut dem Martech-Experten Scott Brinker gibt es derzeit etwa 20 % der diesjährigen Martech-Lösungen, die im letzten Jahr noch nicht existierten. 

Trend 4: Wirtschaftliche Unsicherheit führt zu einem Rückgang der Unternehmensausgaben 

Für Vermarkter und Unternehmenseigentümer kann es nerven, die Ausgaben des Unternehmens zu erhöhen, während gleichzeitig die Nachfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung zurückgeht. Digitales Marketing wird inzwischen stärker genutzt als andere Formen der Werbung, was die Unternehmen unter Druck setzt, ihre Budgets für digitale Medien zu erhöhen. Viele Unternehmen und Betriebe haben inmitten der Pandemie bereits geschlossen, und ein ungewisser Zufluss von Unternehmenseinnahmen lässt viele verbleibende Unternehmen davor zurückschrecken, mehr auszugeben. 

Trend 5: Unternehmen setzen auf digitale Werbung und Engagement 

Der Bedarf an persönlicher Werbung hat in den letzten Jahren aufgrund von Covid-19 abgenommen. Laut dem Marketing-Newsletter The Drum haben 61 % der Vermarkter ihre kurzfristige Marketingstrategie geändert. Ein großer Teil dieser Strategieänderung bestand darin, einen größeren Teil des Budgets in digitale Marketingmaßnahmen zu stecken. Da sich die Unternehmen nun dem digitalen Marketing zuwenden, sollten Sie alle Chancen auf diesem neuen Markt ergreifen. 

Trend 6: Performance marketing is valued in a recession 

Covid-19 has made businesses fear for their revenue, but performance marketing might offer a solution. In performance marketing, the company only pays for the ads that achieve a certain result (i.e. clicks or impressions). This type of marketing will allow for more efficient campaigns with less money wasted. Comparing this strategy to other types of marketing, performance marketing also has lower risk and a higher ROI than other types of marketing. 

Abschließende Überlegungen 

Vermarkter müssen diese Trends im Hinterkopf behalten, wenn sie die Marketinglandschaft und ihr aktuelles Marketingpaket auf potenzielle Lücken hin überprüfen. Es ist immer besser, die Entwicklungen in der Welt des Marketings proaktiv anzugehen, als auf Trends zu reagieren, sobald sie sich spürbar auf Ihr Unternehmen auswirken. Mit ein wenig Vorbereitung lässt sich viel erreichen, z. B. bei der Auswahl des idealen Anbieters für Ihre Bedürfnisse, beim Aufbau von hochwertigen Datenspeichern und bei der Sicherstellung der richtigen Integration Ihrer Plattform. 

Wenn Sie bereit sind, jetzt zu handeln, empfehlen wir Ihnen, unser neues Marketing Evolution Pilotprogramm zu nutzen. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, unsere datenschutzfreundliche Lösung aus erster Hand kennenzulernen, mit der Sie die wichtigsten Trends im Marketing durch rückblickende Leistungsberichte, zukunftsorientierte Optimierung und Closed-Loop-Aktivierung nutzen können.  

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Tools wie dieses zu erforschen, ist Ihre Marke für den Erfolg im Jahr 2021 und darüber hinaus gerüstet.