Was ist Standortmarketing?
Standortbezogenes Marketing (LBM) ist eine Direktmarketingstrategie, die den Standort eines mobilen Geräts nutzt, um den Besitzer des Geräts auf ein Angebot eines nahe gelegenen Geschäfts hinzuweisen.
Standortbezogene Warnmeldungen werden in der Regel über SMS-Nachrichten an Smartphones übermittelt. Die Benachrichtigung kann Informationen über ein tägliches Angebot eines lokalen Geschäfts oder einen Einkaufsanreiz wie einen Rabattgutscheincode enthalten.
Für standortbezogenes Marketing muss der Endnutzer zustimmen. Das Opt-in-Verfahren findet in der Regel statt, wenn der Endnutzer die mobile App herunterlädt und auf die Aufforderung der App, den aktuellen Standort des Geräts zu verwenden, mit "ok" antwortet. Die Technologie, die hinter LBM steht, nutzt Geofencing, eine Softwarefunktion, die Auslöser verwendet, um eine Warnung zu senden, wenn ein Gerät eine vordefinierte geografische Grenze überschreitet. Das Ziel von LBM ist es, wie bei allen mobilen Marketinginitiativen, die Aufmerksamkeit des Endnutzers zu gewinnen und ihn in einen Kunden zu verwandeln.
Befürworter der standortbezogenen Werbung sehen darin eine Möglichkeit, die Kluft zwischen Online- und physischem Einkaufserlebnis zu überbrücken und Impulskäufe zu fördern. Skeptiker bezweifeln, dass LBM zu einem Burnout der Verbraucher führt und die Privatsphäre der Verbraucher verletzt, wenn die durch LBM gesammelten Daten nicht ordnungsgemäß verwendet, weitergegeben, geschützt und gespeichert werden. Unternehmen, die am LBM teilnehmen, müssen Maßnahmen ergreifen, um Kundendaten durch strenge Opt-in-Richtlinien und Sicherheitsvorkehrungen zu schützen.