MQL/SQL

Egy vállalkozás Sales és Marketing osztálya esetében eltérő lehet, hogy mit tekintenek Lead-nek. Mivel az értékesítők általában a bevételnövelésben, a marketing pedig az ügyfélszerzésben érdekeltek, érdemes külön-külön mérni a beérkező érdeklődőket. E kettő arányát nevezzük SQL/MQL aránynak. 
Ha ez az érték nagyon alacsony, akkor előfordul, hogy a marketing olyan Lead-ekkel is számol, amelyből nem biztos, hogy lesz konverzió. Ekkor felül kell vizsgálni a folyamatot, lehet hogy nem működik jól az értékesítésünk, a marketing nem kezeli jól az átadott Lead-eket vagy a két divízió közötti kommunikáció, az együttműködés sérült.