Élő chat
Egyre elterjedtebbek az élő chat funkciók a weboldalakon, nem véletlenül. Az élő chat olyan hatást kelt, mintha belépve egy üzletbe az eladó rögtön a segítségünkre sietne. A rengeteg előre beállítható automatikus üzenet mellett lehetőségünk van közvetlenül is válaszolni a feltett kérdésre, amely jelentősen segítheti az értékesítést, hiszen az érdeklődő azonnal választhat kaphat kérdéseire. Ezzel segítjük a vásárlót a döntés meghozatalában.