Marketingautomatizáció, az utazási irodák sikerének egyik kulcsa

Személyre szabott e-mail, avagy a ziccer, amit nem szabad kihagynod 

Te személyre szabott e-maileket küldesz vendégeidnek?  Ha még nem, épp itt az ideje! A jól időzített és szegmentált üzenetek magasabb megnyitási és kattintási arányt, emiatt pedig több foglalást eredményeznek. Mutatunk pár példát, milyen automatizált e-maileket küldhetsz ki. 

Előző foglalások alapján küldött ajánlatok 

Tudod, hogy tavaly Petra nálad foglalta le görögországi nyaralását? Akkor ajánld ki neki a legújabb görög desztinációdat, hiszen, ha tavaly imádta ezt a szép mediterrán országot, nagy valószínűséggel idén is lelkesedik majd iránta. 

Z generációs ajánlatok 

Miért is ne adnád meg a fiataloknak azt, amire vágynak? Automatizált marketing segítségével könnyedén bemutathatod nekik a legtrendibb szállásokat, legforróbb partihelyeket és a legemlékezetesebb éjszakai programokat. Dőlj hátra, és élvezd a beérkező foglalásokat. 

Családbarát ajánlatok 

A gyerekekkel utazók nagyra értékelik, ha olyan helyen nyaralhatnak, ami igazodik a kicsik igényeihez. Miért is küldenéd ki nekik azokat az úti célokat, amik forgalmas buliközpontok? A csokorba gyűjtött gyermekbarát ajánlatokért nem csak a szülők lesznek hálásak, ezt megígérhetjük. 

Szépkorúak ajánlatai  

Nyugdíjas ügyfeleid érdeklődési köre már nem feltétlenül az aktív pihenés köré épül. Sokkal inkább vágynak egy nyugodt, relaxáló utazásra. Van egy teljes körű wellness üdülésed vagy egy könnyedebb városnéző túrád? Izzítsd be az automatizációt, és lepd meg őket ezekkel a remek lehetőségekkel! 

Last minute ajánlatok 

Kezeld hatékonyan és időtakarékosan e-mail kampányaidat! Engedd, hogy feliratkozóid  időben értesüljenek azokról az utazásokról, amiket kár lenne kihagyniuk.  

Szezonális ajánlatok 

Használd ki a változatosságban rejlő lehetőségeket! Ütemezd be szezonális ajánlataidat, és értesítsd ügyfeleidet a rövid ideig elérhető lehetőségekről.  Ez számodra kiszámíthatóságot visz az üzleti életbe, vendégeid pedig örülnek, ha így megtalálhatják álomnyaralásukat.   

Pop up 

Nem csak hírlevelekkel tarthatod a kapcsolatot ügyfeleiddel. Egy jól megtervezett pop-up csodákra képes! Általa a weboldallátogatókat könnyedén feliratkoztathatod levelezőlistádra vagy akár releváns, szegmentációt segítő adatokat kérhetsz be tőlük. 

Hűségprogram 

Pontgyűjtés vagy törzsutaskártya…bármelyikben is utazol, azokkal a vendégeiddel, akik hűségprogramod tagjai, érdemes külön is kommunikálni. Mutasd meg nekik, mennyire értékeled őket – időközönként például speciális blogcikkekkel, kedvezményekkel. 

És ez még csak a jéghegy csúcsa! Ennél sokkal több lehetőség rejlik a digitális marketingben.  A lényeg, hogy figyeld ügyfeleid igényét és érdeklődési körét, majd kihasználva a marketingautomatizmus előnyeit, célzott üzenetekkel szólítsd meg őket. Ez az út vezet a konverziókhoz és a boldog, visszatérő vendégekhez.