Adatvizualizáció - dashboardok típusai

Adatvizualizáció - Dashboardok típusai

Gyakorlatilag mindent, amihez van adat vizualizálni lehet. Web performance, social média teljesítmény, versenytársak, kulcsszavak, call center hatékonyság, de lehet például vizualizálni az amerikai elnökválasztás folyamatát, hogyan változtak az egyes régiók feldolgozottság függvényében. Vagy az elmúlt 20 év NBA játékosai közül ki hányszor volt NVP player. Láttunk már Star Wars Data Studio reportot az egyes űrjárművek mérete és sebessége függvényében. 

Alább összeszedünk pár példa dashboard reportot a leghasznosabbak közül: 
 

Web performance dashboard

Weboldal teljesítményének vizualizációja könnyen, érthetően. Látogatói szokások, konverziós teljesülések, lemorzsolódás okai, mindez egy könnyed, letisztult vizualizáción keresztül. Hasonlítsa össze weboldala jelenlegi teljesítmény adatait korábbi időszakokkal, és lássa a trendeket, a folyamatos változást. Demográfiai bontás, érdeklődési szokások, események és célteljesülések – mindez egy interaktív és dinamikus vizualizáción keresztül. Választható adatforrások és idősávok, számos szűrési lehetőséggel: demográfiai tulajdonságok, események, cél teljesülések és sok más. 

Marketing automatizáció és email reporting dashboard

Egyik leghatékonyabb felhasználási módszer automatizált marketingje gyors és könnyű átlátására. Interaktív funkcióknak köszönhetően a marketing automatizáció látható egészben, vagy akár részleteiben is.

Call center dashboard teljesítmény mérésre

Belső call center esetén egyszerűen és látványosan nyomon követhető minden telefonáló teljesítménye, ez megkönnyíti az eltérő scriptek tesztelését és összehasonlítását. Külső, call center partner használata esetén (akár kampány szerű, akár állandó) pedig kiválóan nyomon követhető a partner teljesítménye anélkül, hogy extra időt kellene ráfordítani a report elkészítésére. Optimalizált kimenő hívások: leghatékonyabb terület, hívószám, akár iparági bontás szerint is. Hívás eredményesség, átlagos hívás idő, telefonálókkénti napi teljesítmény, annak változása és sok más.

CRM report és értékesítési teljesítmény dashboard

Elgondolkodott már azon hányszor találkozik egy ügyfele a márkájával mielőtt vásárló lesz? Most megtudhatja. 

Fedezze fel és elemezze ki a vásárlói útvonalat gyorsan és egyszerűen! A fizetős média csatornák bekötését követően ismerje meg pontosan a ROI és CPA értéket. Fedezze fel ezen rendszerek hozzájárulási szintjét a KPI céljai teljesüléséhez. Értékelje értékesítői folyamatos teljesítményét, az apró részletek ismeretével tudja kihozni a maximumot az értékesítő csapatából! Számos CRM rendszer integrálható a DataStudioval automatikusan: SalesForce, Hubspot, Marketo, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, Active Campaign, Freshsales és sok más amit a Zapier segítségével integrálni lehet. Gyorsan és könnyen áttekintheti akár valós idejű teljesítményét is.

Ecommerce és PPC dashboard

Amennyiben online vásárlást biztosít látogatóinak, ez a Dashboard Önnek való. Vásárlási mennyiségek, egyedi vásárlások, átlagos kosár / árak mind a kulcs metrikák között szerepelnek. Ami varázslatos ebben a jelentésben, hogy nem áraszt el adatokkal – annak ellenére, hogy az ecommerce-ben rengeteg döntést befolyásoló faktor van. Szűrők segítségével választható egy vagy több márka és/vagy termék, aminek az adatait elemezni tudja. Az egyes szekciók interaktív funkciókkal vannak ellátva (például termék/márka választás), így a felhasználó egyénre szabott igényeit is kielégíti. Vizualizált trendek és összehasonlítás korábbi adatokkal egyaránt elérhető. 

Kampány összefoglaló dashboard

Online és offline kampányok összefoglaló reportjára tökéletesen alkalmas, kiválóan lehet a kampány KPI-ok és egyéb metrikák alakulásait vizualizálni.  Az országos térképnek köszönhetően kiválóan vizualizálható a kampány során történt fogyasztás/branding/kódfeltöltés/egyéb KPI régiós bontásban, pl Magyarország megye térképen.

Multi Channel dashboard

Ez az egyik legnépszerűbb felhasználási formája a Data Studionak. Több hirdetési rendszert adatait lehet vizualizálni egy érthető, könnyed report felületen. Korlátlan számú rendszer egyesíthető a felületen, ebben a példában a Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads, Bing Ads fiókjainak adatai kerülnek vizualizációra egy felületen, így könnyen össze lehet hasonlítani a költséget, mennyiséget és konverziók minőségét is akár. A DataStudio egy pluginjának köszönhetően akár állandó automatikus frissítés is beállítható. 

SEO report dashboard - akár konkurensekről

Számos különböző SEO report készíthető, mely kiválóan vizualizálja a kívánt oldal, vagy iparág organikus keresőforgalmának eloszlását. Egy teljes, 360 fokos áttekintés az oldal SEO eredményeiről és jellemzőiről, a legfontosabb szempontok szerinti bontásban, egyfajta SEO SWOT elemzés.  Egy külsős eszköz segítségével akár versenytársai oldalának forgalma is részletesen felmérhető. A fenti report úgy készült az ebay oldalról, hogy az ebay nem adott hozzáférést az adataihoz sem engedélyt a report elkészítésére. Nagyobb forgalmú oldalaknál ez a szoftver képes felmérni a versenytársak aktuálisan futó kampányait, forgalmának lebontását, kreatívjait, és körübelüli PPC költési szintjét is. 

Javascript hiba rögzítő report

Gyakran előfordul, hogy hiába tesztelnek egy új felületet launch előtt, nem tudják kiküszöbölni az összes technikai hibát. Hányszor fordul elő, hogy valakinek hibásan jelenik meg egy digitális felület, ám amikor a technikusoknak jelentik, nem tudják megmutatni a hibát. Ennek vége! A javascript hiba rögzítő report feljegyzi minden egyes látogatás javascript hibáját (hibáit), részletes hiba üzenettel, milyen felületen, eszközön és böngészőben jelent meg. Így a fejlesztők könnyedén kiküszöbölhetik a hibát, és nem kell felesleges órákat/napokat elégetni a hiba forrásának nyomozásával.

Social media poszt dashboard interaktív tartalommal

Ezek a reportok alapulhatnak TV sorozatok/filmek adatain, sport események statisztikáin, bármilyen környezeti esemény változásán, akár állatfajok számának alakulása, vagy bármilyen népszerű tematikán. Egyik legnépszerűbb alternatív felhasználási területe a rendszernek a Közösségi Média támogatása interaktív tartalom létrehozásával. Pár példa: Marvel VS DC mozinézők világszerte (országos bontással); Game of Thrones karakterek szereplési ideje report, Star Wars report – járművek gyorsaság és karakterek népszerűség szerinti összehasonlítás, Nemzetközi Űrállomás aktuális helyzete, San Francisco Utas Összesítés, itt pedig egy NBA MVP összesítés látható az elmúlt 70 év adataival. Teljes report megtekintése

Adatvizualizáció kezdeti lépései 

Több megközelítéssel is kezdenek neki az adatvizualizációnak: mit akarnak látni, vagy milyen adatokkal rendelkeznek. Üzleti szempontból természetesen a legjobb megközelítés, ha egy átfogó teljesítmény elemzést végzünk, mely során felmérjük, mik befolyásolják az üzletünk alakulását, a folyamatok résztvevőit - beszállítók, raktározás, szállítás, gyártás… és minden más. 

Ám gyakran meg kell alkudni: először is, ha nincs megfelelő adatunk a folyamat méréséhez, vagy ha nem frissíthetőek megfelelő gyakorisággal az adatok, vagy túl sok adatot kell manuálisan bevinni és hosszú a folyamat. 

Adatelemzés és feldolgozás területén a Nitro Communications csapata széleskörű tapasztalattal rendelkezik. Tekintse meg kibővített digitális portfóliónkat, fedezzük fel együtt üzlete mely területét tudjuk segíteni.