A 10 legjobb tipp digitális tehetségek toborzására
A digitális szakembereknek jellemzően számos akadályon kell átugraniuk, amikor jelentkeznek egy-egy szerepre, így a tehetséges digitális jelöltek segítése abban, hogy nagyszerű szerepeket találjanak, közvetlenül a folyamat minden érintett fél számára előnyös. Annak érdekében, hogy biztosítsa, hogy a megfelelő jelölteket vonzza a megüresedett állásokra, íme a tíz legjobb tipp a legjobb digitális tehetségek toborzásához (és megtartásához).
1. Döntse el, hogy pontosan mit szeretne, mielőtt elkezdi
Sok ügyfél először lép be a digitális toborzás világába, ezért különösen fontos, hogy a toborzási folyamat korai szakaszában szorosan együttműködjenek. A zökkenőmentes és sikeres folyamat kulcsa a szerepkör és az ideális jelölt világos leírásának kialakítása, valamint a pozíció méltányos, de versenyképes fizetésének meghatározása. Nagyon gyakran előfordul, hogy a vállalkozások az első néhány interjút a piac feltérképezésére használják, azonban a toborzóval való szoros együttműködés, a teljesítményértékelés és más iparági szakértők megkeresése a toborzás megkezdése előtt segíthet ennek leküzdésében.
2. Legyen reális
Mivel a digitális készségek iránt nagy a kereslet, és a legjobb tehetségeket nehéz megszerezni, a digitális ágazatban dolgozó szakemberek gyakran az átlagosnál magasabb fizetést kapnak a tapasztalati szintjükhöz képest. Előfordult már, hogy nagyon speciális szakemberek toborzására kértek fel bennünket, olyan fizetésekért, amelyek jóval a piaci átlag alatt vannak. Ezek az esetek nagyon ritkán zárulnak le mindenki megelégedésére.
Sok olyan ügyféltalálkozót tapasztaltunk, ahol az ügyfelek olyan jelölteket kerestek, akik az akvizíciós, optimalizálási és webépítési ismeretek széles skálájával rendelkeznek, egy konkurens termékkel dolgozó háttérrel és a piaci értéknél jóval alacsonyabb fizetési elvárással. Mivel ilyen nagy a kereslet ezekre a készségekre, a legjobb jelölteknek általában számos olyan lehetőségük van, amelyre éppen jelentkeznek vagy interjún vannak. Ha már a kezdetektől fogva reálisak vagyunk a fizetési csomagokkal kapcsolatban, az sok időt és erőfeszítést takaríthat meg a későbbiekben.
3. Fontolja meg a rugalmasságot, az ösztönzőket
A digitális feladatok gyakran távolról is elvégezhetők, és az eredmények kézzelfoghatóak és azonnaliak. A legjobb jelöltek rendkívül büszkék a webes forgalom, a konverziós arányok, a nyitási arányok vagy a digitális projektek teljesítési idejének növekedésére. Fontolja meg, hogy további bónuszokat kínáljon nekik a célok eléréséért és dinamikus munkalehetőségeket.
Az Egyesült Királyságban 1000 szakember körében nemrégiben végzett juttatási felmérésben az emberek 71%-a a rugalmas munkaidőt sorolta az öt legkívánatosabb juttatás közé, 55%-uk pedig az otthonról történő munkavégzés lehetőségét. Tízből heten a rugalmas munkaidőt is úgy jelölték meg, hogy az új munkakör kiválasztásakor feltétlenül szükségesnek tartják. Ahhoz, hogy a jelöltek számára kiemelkedő munkáltató legyen, kínáljon olyan juttatási csomagot, amely magában foglalja a dinamikus munkavégzést - biztos lehet benne, hogy valamelyik versenytársa is az lesz.
4. Legyen sokszínű és befogadó; összpontosítson az eredményekre
Amikor új munkatársat keresünk, a korábbi vagy jelenlegi munkakörök gyakran kevésbé fontosak, mint a jelölt korábbi tapasztalatai és eredményei. Tegyük fel például, hogy egy digitális marketingmenedzsert keresünk, aki a SEO, PPC, programozott és közösségi akvizícióért felel. Egy hét alatt öt olyan jelölttel találkozhatunk, akik jelenleg a Digital Marketing Manager (DMM) címet viselik, de mindegyikük a készségek különböző kombinációjával rendelkezik. Előfordulhat, hogy néhányan jelenleg nem foglalkoznak az említett csatornák valamelyikével, hanem inkább a konverziós ráta optimalizálására összpontosítanak, vagy olyan vállalkozásból érkeznek, ahol kevésbé elterjedt a munkakör megnevezése. Ezzel szemben találkozhatnánk öt olyan jelölttel, aki az említett csatornák mindegyikével kapcsolatban rendelkezik tapasztalattal, és nagyon valószínű, hogy egyikük sem rendelkezik jelenleg a digitális marketingmenedzser címmel.
A digitális készségek még mindig elég újak ahhoz, hogy a vállalkozások testre szabott címeket hozzanak létre. Ezért arra bátorítjuk a csapatainkat, hogy kevésbé aggódjanak a címek miatt, és inkább a kézzelfogható példákra összpontosítsanak, amelyekkel az egyes készségek terén elért fejlesztéseket ösztönzik.
Ezen túlmenően fontos megjegyezni, hogy a digitális szakemberek nagyon különböző háttérrel rendelkeznek. Próbálja meg elkerülni, hogy a saját képe szerint vesz fel munkatársakat; az ügyfelek gyakran úgy találják, hogy azokkal a jelöltekkel tudnak a legjobban együttműködni, akik nagyon hasonlítanak rájuk, de a gyakorlatban, és különösen a digitális világban ez hosszú távon problémákat okozhat. A hasonló tapasztalatokkal és kihívásokhoz hasonlóan viszonyuló szakemberek felvétele nem csupán egy olyan csapathoz vezet, amelyben mindenki ugyanúgy oldja meg a problémákat, hanem kevésbé innovatív ötleteket is eredményezhet, ami különösen a digitális területen jelent problémát. Ha nyitott a különböző hátterű jelöltek iránt, akkor sokkal erősebb szűkített listához juthat hozzá.
5. Zökkenőmentes folyamatok futtatása
Az átlagos digitális jelöltnek három-négy nagy potenciállal rendelkező szerepkör van folyamatban egy adott időpontban. Feltételeznünk kell, hogy ezek többsége érdekli a jelöltet, különben nem lépne tovább. A legjobb digitális jelöltek többsége már akkor is dolgozik, amikor elkezd keresgélni, így nem mindig kell sok minden ahhoz, hogy egy jelöltet meggyőzzön a kiszállásról. Minden ügyfelünket arra ösztönözzük, hogy gyors és agilis folyamatokat vezessenek, ideális esetben egy vagy két lépcsőben, ha lehetséges, hogy a legjobb jelöltek még mindig rendelkezésre álljanak, amikor eljön az ajánlat megtételének ideje.
6. A digitális változás iránti elkötelezettség demonstrálása
Az egyik leggyakoribb ok, amiért a digitális jelöltek felkeresnek minket, az az, hogy frusztráltak a jelenlegi vállalkozásuk digitális változásokhoz való hozzáállása miatt. Gyakran előfordul, hogy a digitális átalakulást vezetői szinten írják alá, a jelölteket felveszik, majd bizonyítékokon alapuló üzleti eseteket terjesztenek az igazgatóság elé, de küzdenek azzal, hogy ezeket a terveket aláírják, vagy a belső folyamatokra várva pörögnek a kerekek. Ennek eredményeképpen a digitális jelöltek gyakran idegesek, ha olyan vállalatokhoz csatlakoznak, amelyek nem állnak igazán készen arra, hogy elkötelezzék magukat a digitális változás mellett. A legjobb dolog, amit tehet, hogy eloszlassa ezeket a félelmeket, ha bizonyítékot mutat arra, hogy a csapata nem szembesül ezzel a kihívással.
7. Hagyatkozzon szakterületeikre
A másik ok, amiért a jelöltek gyakran kimaradnak a folyamatokból, az az a megítélésük, hogy a leendő vezetőjük nem fogja tisztelni és nem fogja figyelembe venni a speciális készségeiket. Ügyfélként azonban tesztelnie kell a jelölt tudását, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rábízhatja-e a kihívás felvállalását, ami problémát okozhat. Az egyik lehetséges megoldás, ha olyan területre vesz fel munkatársat, amelyre maga nem specializálódott, hogy bevonja az ügynökségi támogatást, hogy tesztelje őket, vagy a toborzót, ha valamilyen technikai szakismerettel rendelkeznek, hogy képet kapjon arról, mennyire jó a jelölt valójában.
8. Tegyen ajánlatot gyorsan, és próbáljon meg nem túl keményen tárgyalni.
A digitális jelölteknek nehéz lehet megfelelni, és mivel több más ajánlat is van folyamatban, egy 24 órás késedelem az ajánlattételben óriási hatással lehet a felvételi folyamat kimenetelére. Egy gyors és versenyképes ajánlat egy késedelmes vagy váratlanul alacsony ajánlathoz képest különbséget jelenthet a sikeres felvétel, a méltatlankodó elfogadás vagy legrosszabb esetben az elutasítás között. Ha a legjobb jelölt elutasítja az ajánlatot, az azt jelentheti, hogy az egész folyamatot elölről kell kezdenie.
Győződjön meg róla, hogy tisztességes, de versenyképes bércsomagot kínál, és ha talál egy olyan jelöltet, aki tetszik Önnek, akkor gyorsan tegyen ajánlatot.
9. Tartsa a kapcsolatot
Tehát felajánlotta, és az illető elfogadta a szerepet, de van még néhány hetük a munkakezdésig. Könnyű a kísértés, hogy hátradőljön - munka elvégezve -, de ha olyan jók, mint amilyennek gondolja őket, csak azért, mert nem keresnek proaktívan, még nem jelenti azt, hogy az összes toborzó, aki tudta, hogy múlt héten kerestek, nem próbálja majd tájékoztatni őket az új szerepekről. A legjobb dolog, amit tehet, hogy továbbra is együttműködik az új alkalmazottal, ahogyan csak tud; legyen szó akár italozásról a csapattal, akár az irodában töltött páratlan félnapokról, vagy csak rendszeres hívásokról.
10. Ha úgy dönt, hogy toborzót vesz igénybe, szánjon időt arra, hogy olyan digitális szakembert találjon, akiben megbízhat.
Egy jó toborzó segíthet a fenti pontok mindegyikében, és megkönnyítheti a potenciálisan nehéz folyamatot. Ez fordítva is igaz, ezért fektessen időt annak megértésére, hogy az adott toborzó mennyit tud a digitális világról, mennyire tudja technikailag kikérdezni a jelölteket, és mennyire fektet be az Önnel való hosszú távú kapcsolatba.